在日常办公和客户服务中，您是否常因不确定同事是否查看工作消息而烦恼？是否觉得客户群管理麻烦又低效？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让日常办公与客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力：

技巧1：巧用企业微信消息已读未读状态

适用场景：当您需要确认同事是否查看工作消息时。在企业日常办公中，比如制造生产场景，生产部门主管需要及时将生产计划变更的消息传达给一线工人，如果不能确认工人是否知晓消息，可能会导致生产混乱，影响生产进度。

操作路径：在企业微信聊天界面发送消息，即可查看对方是否已读。

效果实测：从以往不确定对方是否知晓消息，到能快速确认，沟通效率提升明显。根据微盛AI·企微管家服务企业的反馈，使用此功能后，企业内部沟通效率平均提升了30%。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：很多人觉得客户群管理麻烦，其实利用企业微信的群管理工具很简单。在零售服务场景中，商家要管理大量客户群，如果没有有效的管理工具，可能会出现客户骚扰、群消息混乱等问题。

原理剖析：因为企业微信有防骚扰、禁止加入群聊等工具，支持轻松管理客户群。企业可通过设置防骚扰规则，过滤掉不良信息，还能禁止某些客户加入群聊，避免群内秩序混乱。例如，在金融业务场景中，银行客服人员可以利用企业微信的群管理工具，对客户群进行精细化管理，提高服务质量。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能有效提升企业微信使用效率，让工作更轻松。无论是日常办公中的同事沟通，还是客户服务中的客户群管理，都能通过这些技巧得到优化。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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