在日常办公和客户服务中，许多企业面临着效率低下、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少时间与精力：

技巧1：巧用客户标签精准服务客户

适用场景：当您需要对不同类型客户进行分类管理，提供个性化服务时。比如在销售跟进场景中，面对众多客户，难以快速了解每个客户的需求和偏好，导致服务效率低下。

操作路径：进入企业微信客户联系界面>选择客户>点击标签>添加或编辑标签。通过这种方式，可以为客户设置不同的标签，如“潜在客户”“意向客户”“成交客户”等，还可以根据客户的行业、消费习惯等进行细分。

效果实测：从对客户需求响应不及时，到能快速定位客户需求，服务效率提升50%。例如，一家电商企业在使用客户标签管理后，能够根据客户标签为不同客户推送个性化的商品信息和优惠活动，客户的购买转化率提升了30%。

技巧2：利用日程共享实现团队高效协作

颠覆认知：多数人习惯各自记录日程，不与团队共享，实际上共享日程能让团队协作更紧密。在团队协作场景中，经常会出现因为成员之间日程安排冲突，导致工作无法顺利进行的情况。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持多人共享，方便团队成员知晓彼此工作安排，避免时间冲突。比如，一个项目团队通过共享日程，成员可以清楚地看到其他成员的工作进度和时间安排，提前做好协调和配合，避免了重复工作和时间浪费。

这些技巧能显著提升企业微信的使用效率，助力工作更顺畅地开展。无论是客户管理还是团队协作，合理运用企业微信的功能，都能让企业在日常运营中节省大量的时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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