销售人员常常面临客户跟进难、业绩提升慢的困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能在销售场景中发挥巨大作用，有效提升销售业绩。

在销售场景中，销售人员面临着诸多痛点。比如客户信息分散，不同客户的需求、偏好、购买历史等信息可能分散在不同的表格、文档甚至销售人员的脑海中，这使得销售人员难以全面了解客户，无法进行精准的营销和跟进。像房地产行业，客户从关注楼盘、售前咨询到最终成交，中间要经历30多个场景，交易过程繁琐复杂，且流程存档不规范且不可回溯，导致客户信息难以整合和利用。同时，跟进不及时也是常见问题，客户离开案场后无法追踪，难以存留，客户粘性低。据统计，很多销售在与客户初次接触后，如果不能在24小时内进行有效跟进，客户流失的概率会大幅增加。

企业微信的客户管理功能可以有效解决这些痛点。其客户标签功能，能为客户打标签，细分客户类型。以房地产行业为例，企业微信连接CRM后，可根据客户的购房预算、购房需求、关注区域等为客户打标签，实现精准营销。比如将客户分为刚需型、改善型、投资型等，针对不同类型的客户推送不同的楼盘信息和优惠活动。跟进记录功能则让销售人员可以详细记录与客户的每一次沟通情况，方便后续跟进和总结经验。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过这些功能，企业可以更好地整合客户信息，及时跟进客户，提高客户转化率。

在营销工具方面，企业微信也有诸多实用功能。企业微信助力房地产开发商建立私域流量池，对外通过与微信以及小程序、视频号等及其他腾讯系产品的联动，房地产销售人员能与客户进行即时沟通，推送最新营销活动及楼宇信息，有效运营存量客户。在销售场景中，利用企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布楼盘的最新信息、优惠活动等内容，吸引客户的关注和咨询。同时，企业微信的群聊功能也很强大，群人数可达500人，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过建立客户群，销售人员可以及时解答客户的疑问，分享楼盘信息，促进客户之间的交流和互动，提高客户的粘性和购买意愿。

企业微信在销售场景中的优势显著。它熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，有利于团队协作，共同服务客户。全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业还能对客户进行有效管理和服务。

总之，企业微信助力销售提升业绩的效果显著。它的客户管理功能解决了客户信息分散、跟进不及时等问题，营销工具则帮助企业更好地开展营销活动，提高客户转化率和业绩。在竞争激烈的市场环境中，企业微信无疑是销售团队提升业绩的有力武器。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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