在企业日常运营中，沟通协作效率低、客户服务管理难是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信实用技巧，助力工作更高效开展：

技巧1：巧用企业通讯录高效找人

适用场景：当您在企业中需要快速找到同事联系方式时。比如在零售行业促销活动筹备期间，策划人员需要迅速与采购、销售、客服等部门同事沟通，及时调整商品库存、促销方案和客户服务策略；在教育行业，教师发现学生问题后，要尽快和其他任课老师、班主任交流，共同制定辅导计划。

操作路径：打开企业微信 > 点击通讯录 > 在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。

效果实测：以往在纸质通讯录或旧系统里找同事信息，可能要花费数分钟，现在用企业微信的企业通讯录，几秒钟就能找到所需同事信息。例如，某制造企业使用企业微信前，员工查找同事电话平均需3 - 5分钟，使用后缩短至3 - 5秒，大大提高了沟通效率。

技巧2：利用客户群功能精细管理客户群

颠覆认知：很多人觉得客户群管理就是简单拉群聊天，其实企业微信客户群有诸多实用管理工具。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，支持企业更好地管理客户群。在餐饮行业，餐厅可利用防骚扰功能，避免群内出现广告、恶意言论等影响客户体验；在金融行业，使用群模版快速创建产品介绍群，统一群名和群公告，提升服务规范性。

以某政务部门为例，在推广政策时建立客户群，通过禁止改群名和群成员去重功能，保证群信息的准确性和唯一性，利用防骚扰功能维护群内秩序，让政策宣传更高效。某零售企业使用企业微信客户群管理工具后，客户群的活跃度提升了30%，客户转化率提高了20%。

掌握这些企业微信实用技巧，能让企业在沟通协作以及客户服务等方面取得更好的效果，提升整体工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～