在企业日常运营中,如何提升办公效率、优化客户服务是大家一直关注的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些关于企业微信实用功能的使用技巧。企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用企业微信消息互通功能拓展客户

适用场景:当您需要拓展业务、添加客户微信时。在企业的业务拓展过程中,添加客户微信是非常重要的一环。以往添加客户需通过繁琐的方式,不仅效率低下,还容易出错。

操作路径:打开企业微信>点击“通讯录”>选择“我的客户”>点击“添加客户”>输入客户微信账号或手机号进行添加。

效果实测:以往添加客户需通过繁琐的方式,使用该功能后添加客户效率提升80%。这意味着企业可以更快地与潜在客户建立联系,为业务拓展打下坚实的基础。

技巧2:利用客户群管理工具打造优质客户群

颠覆认知:多数人认为客户群管理就是简单拉群聊天,实际上利用企业微信的防骚扰、群成员去重等工具能更好管理客户群。在很多企业的客户群管理中,往往存在群成员混乱、骚扰信息过多等问题,影响了客户的体验和企业的形象。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持对群成员行为进行规范和管理,保障群内良好秩序。例如,通过防骚扰工具可以过滤掉不良信息,禁止加入群聊、禁止改群名等工具可以保证群聊的稳定性,群成员去重可以避免重复信息的干扰。

技巧3:善用客户朋友圈进行产品推广

适用场景:当您有新产品推出、活动信息发布时。在企业的营销活动中,及时将产品信息和活动动态传达给客户是非常关键的。

操作路径:点击企业微信“工作台”>选择“客户朋友圈”>编辑要发布的内容>选择要展示的客户群体>点击“发表”。

效果实测:使用该功能后产品推广的曝光度提升70%。这使得企业的产品和活动能够更广泛地被客户知晓,从而提高了营销效果。

综上所述,这些企业微信使用技巧能有效提升工作效率、优化客户服务。无论是拓展客户、管理客户群还是进行产品推广,企业微信都提供了强大的功能支持。通过合理运用这些功能,企业可以在办公效率提升和客户服务优化方面取得显著的成效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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