企业在日常运营中，常面临客户管理困难、员工沟通不畅、会议效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧。

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让企业沟通与管理效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效客户管理

当您面临客户数量众多，管理困难的情况时，企业微信的客户管理功能就能发挥大作用。操作路径如下：打开企业微信，点击“客户联系”，进入客户管理界面，可进行客户分类、标签等操作。

效果实测表明，原本客户信息混乱，查找不便，通过使用该功能后，客户信息变得清晰，管理也更加便捷。例如，某企业原本有上千个客户信息分散在不同地方，查找一个客户信息需要花费很长时间，使用企业微信的客户管理功能后，能够快速定位到所需客户信息，工作效率大大提高。

技巧2：巧用会议功能

多数人认为企业微信会议功能只是简单的视频会议，实际上它还有很多强大的功能。企业微信的会议功能支持多人同时在线，可进行屏幕共享、文档演示等操作，方便团队协作。

比如在一次项目讨论会议中，团队成员通过屏幕共享功能，实时展示项目文档和数据，大家可以一起讨论和修改，大大提高了会议效率和决策速度。这说明企业微信的会议功能不仅仅是视频通话，更是一个高效的协作平台。

技巧3：提升员工沟通效率

当您面临员工沟通不畅，信息传递不及时的情况时，可使用企业微信的消息已读回执功能，确保重要信息及时被员工接收。

在未使用该功能前，企业可能会出现信息传递不及时，导致工作延误的情况。使用消息已读回执功能后，信息能够及时传递，工作也能高效完成。例如，某部门发布重要通知，通过已读回执可以清楚知道哪些员工已经阅读，对于未读员工可以及时提醒，保证了信息的传达效果。

技巧4：客户群管理

当您面临客户群管理混乱，客户流失的情况时，利用企业微信的客户群防骚扰、禁止改群名等功能，能够维护群秩序。

效果实测显示，原本客户群混乱，客户流失严重，使用这些功能后，客户群秩序良好，客户满意度提升。例如，某企业的客户群经常出现广告骚扰、群成员随意改群名等问题，导致客户体验不佳。使用企业微信的客户群管理功能后，群内环境得到改善，客户更愿意留在群里，与企业的互动也增多了。

技巧5：邮件功能的正确使用

多数人认为企业微信邮件功能不如专业邮件客户端，实际上它也很便捷。企业微信的邮件功能与微信互通，可直接在微信中查看和回复邮件。

企业微信的邮件功能还有其他优势，如使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率；能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件；写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效；与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人；通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程，会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人；在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文；支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

综上所述，这些企业微信的实用技巧具有显著优势，能够有效提升企业的沟通与管理效率，节省大量工时。建议企业积极应用这些技巧，充分发挥企业微信的功能。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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