企业在日常运营管理中，常遇到沟通效率低、客户资源难沉淀、团队协作不顺畅等问题。这些问题严重影响企业的发展，比如沟通不及时会导致项目进度延误，客户资源流失等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。以某制造企业为例，在过去一年借助企业微信实现了显著提升。

企业在运营中面临着诸多具体痛点。在沟通方面，传统的沟通方式存在信息传递不及时、不准确的问题。例如，不同部门之间沟通不畅，导致项目进度缓慢，原本计划一个月完成的项目，可能因为沟通问题延长到一个半月。而且在与客户沟通时，也容易出现信息遗漏，造成客户不满，进而导致客户流失。在客户资源沉淀上，企业难以将客户信息进行有效的整合和管理。销售人员手中的客户信息分散，无法形成统一的客户画像，导致企业对客户需求的把握不准确，难以提供针对性的服务。团队协作方面，缺乏有效的协作工具，成员之间的工作安排和进度跟踪不清晰，容易出现重复工作或者工作遗漏的情况。

企业微信针对这些痛点提供了相应的解决方案。其高效的即时通讯功能，与微信一致的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。通过企业微信，企业可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在团队协作方面，企业微信的日程功能可以方便地安排协作。例如，项目经理可以在日程中安排每个成员的工作任务和时间节点，成员可以清晰地看到自己的工作安排。

下面对关键动作进行拆解。在建立客户群方面，企业成员可以在企业微信中轻松创建客户群。首先，点击界面中的“客户群”选项，然后选择“新建客户群”，输入群名称和群介绍，邀请客户加入即可。利用日程功能安排协作时，打开日程功能，点击“新建日程”，输入日程主题、时间、参与人员等信息，还可以设置提醒功能，确保成员不会错过重要的工作安排。

企业微信方案带来了诸多优势。在沟通方面，大大提升了沟通效率，项目进度明显加快，原本需要一个半月完成的项目，现在一个月内就能完成。在客户服务方面，增强了客户粘性，客户流失率降低了30%。通过企业微信的客户联系功能，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务，提高了客户满意度。再次强调，企业微信凭借其强大的功能，切实解决了企业运营中的难题，取得了显著的应用成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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