企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且信息能沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失。在沟通时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。比如在项目推进中，负责人可以快速了解成员是否知晓任务安排，及时跟进。企业通讯录也很实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，节省时间和精力，员工也能快速找到需要协作的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这让企业能更广泛地接触客户，提供更及时的服务。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送最新产品信息，聊天工具栏和快捷回复能让员工快速响应客户咨询。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这样可以确保客户群的秩序和质量，提升客户体验。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式增加与客户的互动，提高客户的关注度和忠诚度。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。以零售行业为例，企业可以利用企业微信的客户管理功能，了解客户的购买偏好和消费习惯，进行精准营销。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长和学生进行沟通，发布通知、作业等信息。

在使用企业微信时，企业也需要注意信息收集和管理。企业微信会收集用户的一些信息，以提供更好的服务和保障帐号安全。在帐号注册时，用户需要提供手机号或微信帐号（会收集微信帐号昵称和头像），若不提供这类信息，将无法正常使用服务。若通过微信授权注册/登录，用户也可以选择是否提供微信帐号好友列表，不提供该信息可能无法正常使用外部联系人的好友提醒功能，但不影响其他服务。使用服务时，企业微信会收集设备信息，如设备型号、操作系统等；还会收集日志信息，如接入网络的方式、操作日志等。此外，用户通过客服或参加活动提交的信息也会被收集。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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