企业在日常运营中,常常面临客户管理难、办公效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了不少企业微信实用功能的使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户联系

适用场景:当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时。在销售跟进场景中,及时添加客户微信并建立沟通渠道至关重要。传统方式下,添加客户微信可能需要手动输入手机号或通过其他复杂方式,不仅浪费时间,还容易出错。而使用企业微信的高效客户联系功能,就能很好地解决这个问题。

操作路径:打开企业微信 > 点击“客户联系” > 选择“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。这种操作方式简单便捷,销售人员可以在短时间内添加大量客户。

效果实测:添加客户的时间从原来的平均5分钟缩短到1分钟。这大大提高了销售团队的工作效率,使销售人员有更多时间和精力去跟进客户,提高销售转化率。

技巧2:智能客户群管理

颠覆认知:多数人在管理客户群时可能只使用基本的群设置,实际上企业微信有很多强大的群管理工具。在客户服务场景中,客户群管理的好坏直接影响到客户体验和企业形象。传统的群管理方式可能存在管理不及时、信息不透明等问题,而企业微信的智能客户群管理功能可以有效解决这些问题。

原理剖析:因为企业微信的客户群功能支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如,防骚扰功能可以过滤掉群内的垃圾信息,保证群内环境的整洁;群成员去重功能可以避免群内出现重复成员,提高群管理的效率。

这些技巧能有效提升工作效率,帮助企业更好地服务客户。无论是高效客户联系功能,还是智能客户群管理功能,都为企业的客户管理和办公提供了有力的支持。通过合理运用这些功能,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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