企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户群消息杂乱、成员管理不便，团队协作效率低下，日常办公流程繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群消息杂乱、成员管理不便等情况时，比如群里经常出现无关广告、成员随意拉人入群导致群秩序混乱等。这会严重影响客户服务的质量和效率，企业需要花费大量时间去管理和维护群内秩序。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>选择相应管理功能（如防骚扰、禁止加入群聊等）。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启该功能后，可以过滤掉一些垃圾消息，让群内环境更加干净整洁。还可以使用禁止加入群聊功能，防止无关人员随意进入群里。

效果实测：从群消息混乱、管理耗时→群内秩序井然，管理时间大幅缩短。据统计，使用企业微信客户群管理功能后，群管理时间可减少 60%以上，让企业能够更高效地服务客户。

技巧 2：利用企业微信高效办公功能

颠覆认知：多数人只使用基本办公功能，实际上企业微信的日程、文档等功能组合使用更高效。在日常办公中，很多企业员工可能只是简单地用企业微信进行消息沟通，而忽略了其他强大的办公功能。

原理剖析：因为企业微信的多平台同步与信息沉淀功能，支持随时随地高效办公。比如企业微信日程管理提高效率，员工可以在手机、电脑等多平台同步查看和编辑日程安排，重要的日程信息会自动保存到云端，不用担心丢失。文档功能也很强大，多人可以同时在线编辑文档，大大提高了团队协作的效率。

结论：通过巧用企业微信客户群管理功能和高效办公功能，企业在客户服务、团队协作和日常办公等场景中都能获得显著的提升。在客户服务方面，能够更好地管理客户群，提高服务质量；在团队协作中，借助高效办公功能可以让沟通和协作更加顺畅；在日常办公里，节省了大量的时间和精力。这些功能的合理运用，为企业带来了实实在在的效益，让企业在激烈的市场竞争中更具优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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