企业在客户服务、会议开展和客户群管理中常遇到效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信里超实用的功能使用技巧，能让客户服务、会议开展、客户群管理等工作效率大幅提升。重点推荐客户联系功能技巧，能为您节省大量客户维护时间。

技巧1：巧用客户联系功能精准服务

适用场景：当您需要拓展客户、维护客户关系时，传统方式往往拓展客户效率低、客户回复不及时。

操作路径：打开企业微信 > 点击客户联系 > 添加客户微信 > 利用群发助手、快捷回复等工具服务客户。企业微信的客户联系功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：从拓展客户效率低、客户回复不及时，转变为快速添加客户，高效回复客户咨询。例如，某企业之前拓展客户时，每天添加新客户数量寥寥无几，且客户咨询后回复不及时，导致客户流失。使用企业微信客户联系功能后，通过群发助手定期推送活动信息，利用快捷回复及时解答客户常见问题，每天添加新客户数量提升了50%，客户咨询回复率达到了90%以上。

技巧2：企业微信会议新玩法

颠覆认知：多数人只知道常规会议操作，其实企业微信会议可以共享文档、设置主持人等。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持多种协作方式，支持文档共享、权限设置等。企业微信会议功能支持多人同时在线，并且可以共享文档，让参会人员实时查看和编辑资料，大大提高了会议的协作效率。还可以设置主持人，主持人拥有管理会议成员、控制会议流程等权限。

技巧3：高效管理客户群

适用场景：当客户群出现骚扰信息、群成员混乱等情况时，会影响客户体验和企业形象。

操作路径：进入客户群聊 > 点击群设置 > 开启防骚扰、群成员去重等功能。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

效果实测：从群内秩序混乱、客户体验差，转变为群内环境良好，客户满意度提升。比如，某企业的客户群之前经常出现广告骚扰信息，群成员管理混乱，导致部分客户退群。开启防骚扰功能后，群内广告信息减少了80%，客户满意度提升了30%。

综上所述，这些企业微信的使用技巧能让企业微信使用更高效，提升工作成果。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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