在日常工作中,沟通效率低下和员工信息管理繁琐是许多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您节省不少时间:
技巧1:巧用消息已读状态提升沟通效率
适用场景:在企业的日常运营中,当您需要确认同事是否收到重要工作消息,且希望及时得到反馈时,这个功能就显得尤为重要。比如在零售服务中,店长需要紧急通知店员某个促销活动的变更;在教育教学场景里,老师要告知学生重要的考试安排;政务办公时,领导传达重要的政策文件等。
操作路径:在企业微信聊天界面,发送消息后,点击聊天界面右上角“…”,开启“已读回执”。
效果实测:从以往等待同事反馈消息可能需要数小时,变为可以实时看到对方是否已读,沟通效率大幅提升。以某制造企业为例,在未使用此功能前,一项紧急生产任务的沟通可能需要3 - 4小时才能确认相关人员是否知晓,使用“已读回执”功能后,这个时间缩短到了10 - 15分钟。
技巧2:高效批量导入员工信息
颠覆认知:多数人可能逐行手动输入员工信息,实际上使用企业微信的批量导入功能更高效。在餐饮运营中,新店开业需要快速录入大量员工信息;金融服务行业,新成立的分支机构也有同样的需求。手动输入不仅耗时,还容易出错。
原理剖析:因为企业微信支持按照特定模板整理员工信息,通过导入功能快速将数据录入通讯录,方便统一管理。操作时,先下载员工信息模板,按要求填写后,在企业微信通讯录管理界面选择“批量导入”。
效果实测:某大型企业有1000名员工,若逐行手动输入员工信息,以每人信息录入平均需要2分钟计算,共需2000分钟,约33.3小时。而使用批量导入功能,准备好模板信息后,导入操作仅需5 - 10分钟,效率提升非常明显。
综上所述,这些企业微信的实用技巧能有效提升使用效率,帮助企业更好地进行沟通与管理。无论是确认重要消息的已读状态,还是高效批量导入员工信息,都能让企业在不同的场景下,如零售服务、教育教学、政务办公、制造生产、餐饮运营、金融服务等,节省大量的时间和精力。
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