企业日常办公中,常常面临客户管理繁琐、办公效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户联系

适用场景:当您需要快速添加大量客户微信时。

操作路径:点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式。

效果实测:从手动逐个添加的繁琐方式,转变为批量导入添加,添加效率大幅提升。在零售行业客户服务场景中,以往手动添加客户微信,一天可能只能添加十几位,使用此方法后,一天能添加几十甚至上百位客户,极大提高了客户拓展效率。

技巧2:智能日程安排

颠覆认知:多数人习惯使用传统日历安排日程,实际上企业微信的日程功能更便捷。

原理剖析:因为企业微信的日程与其他办公功能紧密结合,支持共享日程、设置提醒等。例如在教育行业家校沟通场景中,老师可以将家长会、活动安排等日程共享给家长,家长能及时收到提醒,避免错过重要事项。

技巧3:安全文档协作

适用场景:当团队需要共同编辑文档时。

操作路径:进入“微盘”>创建或选择文档>邀请成员协作。

效果实测:实现多人实时在线协作编辑,避免版本混乱。在政务工作协同场景中,多个部门共同编辑一份政策文件,通过企业微信的文档协作功能,大家可以同时在线编辑、实时看到对方的修改,大大缩短了文件的起草时间。

技巧4:客户群精细化管理

颠覆认知:一般认为客户群管理复杂,其实企业微信有实用工具。

原理剖析:企业微信的客户群管理工具,如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等,让管理更高效。在零售行业客户服务场景中,通过防骚扰功能可以过滤掉群内的广告信息,保持群内环境整洁,提高客户的体验感。

技巧5:便捷会议功能

适用场景:当需要组织线上会议时。

操作路径:点击“会议”>设置会议信息>邀请参会人员。

效果实测:快速发起会议,支持多种会议模式。在政务工作协同场景中,领导可以快速发起线上会议,与下属部门及时沟通工作进展,提高工作协同效率。

这些企业微信实用技巧,能有效提升企业办公效率和客户服务质量。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通,还是政务工作协同,都能通过合理运用企业微信的这些功能,实现更好的工作效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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