企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业在内部沟通上，往往存在信息不畅通、查找同事不便等困扰。传统的沟通方式缺乏高效的信息沉淀和已读未读状态查看功能，导致工作推进缓慢。以企业内部信息同步为例，由于缺乏统一的沟通工具，员工之间的信息传递可能存在延迟或遗漏，影响工作效率。而企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业使用企业微信后，员工查找同事的时间平均缩短了50%，信息沟通的及时性得到显著提升。

在客户服务方面，企业面临着客户信息管理难、服务效率低等问题。无法有效查看和管理成员添加的客户，也难以对客户群进行高效管理。而企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例，通过企业微信的群发助手，每月可向客户推送促销信息，客户的购买转化率提高了30%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

微盛AI·企微管家基于企业微信，为企业提供了更全面的解决方案。它在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验。在服务某500强企业时，通过微盛AI·企微管家的客户管理功能，帮助企业精准分析客户需求，制定个性化的营销策略，客户满意度提升了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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