在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。员工找同事难，与客户沟通不顺畅，客户群管理混乱等情况屡见不鲜。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。比如员工在手机上收到的工作消息，在电脑上也能及时查看，不用担心错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如在安排紧急任务时，能快速知晓员工是否收到并阅读，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像大型企业人员众多，通过企业通讯录能快速找到需要协作的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户进行沟通，满足不同业务场景的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如企业可以利用群发助手向客户发送活动通知，利用快捷回复快速解答客户常见问题，提高服务效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业可以设置防骚扰功能，避免客户群被无关信息干扰，使用群模版快速创建规范的客户群。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加与客户的互动和粘性。

然而，企业微信在使用过程中也有一些限制。朋友圈的评论条数暂无上限，但企业微信暂不支持删除其他用户的评论，也不支持通过点赞的客户头像点击查看客户详情。管理员不支持评论成员发布的企业发表的朋友圈或企业内成员个人发表的朋友圈，但可以在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈的评论、点赞、发表的内容详情、评论详情、发表对象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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