企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如内部沟通时，信息不及时同步、查找同事不便；外部服务客户时，难以高效管理客户关系。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，操作简单，员工容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，保证信息不丢失，无论何时何地都能及时获取重要消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率，避免了无效沟通和信息延误。以某大型制造企业为例，以往部门之间沟通项目进度时，常常出现信息传达不及时，导致项目延误。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，能快速确认信息是否被接收，原本需要几天才能推进的项目，现在缩短了一半的时间。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下。而企业微信的企业通讯录功能，能让员工快速找到所需同事，节省了大量时间。某金融企业有上千名员工，分布在不同部门和地区，使用企业微信的企业通讯录后，员工找同事平均时间从原来的几分钟缩短到了几十秒。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，提供更全面的服务。某零售企业通过企业微信添加客户微信，组建客户群，定期推送新品信息和优惠活动，客户群的活跃度明显提高，销售额也随之增长了20%。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向大量客户发送消息，节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工更快速地回复客户问题，提高服务效率。某餐饮企业使用这些工具后，客户满意度从原来的80%提升到了90%。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤不良信息，保证客户群的良好氛围。群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高管理效率。某教育企业使用这些管理工具后，客户群的管理更加规范，学员的学习积极性也有所提高。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个更直接的营销渠道，能有效提高品牌知名度和产品销量。某化妆品企业通过客户朋友圈发布新品试用活动，吸引了大量客户参与，新品的销量在活动期间增长了30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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