企业在日常运营中，常常面临客户拓展难、客户群管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有不少实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您在客户服务或内部沟通上节省不少时间：

技巧1：巧用消息互通添加客户

适用场景：当您需要拓展客户，与微信用户建立联系时。在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，都需要不断拓展客户资源，与潜在客户建立联系。比如零售行业，需要吸引更多的消费者；教育行业，需要招到更多的学生。

操作路径：点击界面“+” > 添加客户 > 输入微信账号或手机号添加。通过企业微信的消息互通功能，企业员工可以方便地添加客户的微信，打破了传统客户拓展方式的局限。

效果实测：以往添加客户需手动记录信息，现在通过企业微信一键添加，添加效率从每次5分钟缩短到1分钟。这大大节省了时间和精力，让员工可以将更多的时间投入到与客户的沟通和服务中。

技巧2：善用客户群管理工具

颠覆认知：很多人觉得客户群管理麻烦，其实企业微信有强大工具。多数人常规是手动管理群成员，实际上利用群模版、防骚扰等工具更高效。在企业服务客户的过程中，客户群的管理至关重要。如果管理不善，可能会导致群内混乱，影响客户体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、快速创建群聊等，所以能高效管理。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如，使用群模版可以快速创建具有相同规则和设置的客户群，提高创建效率；防骚扰工具可以过滤不良信息，保持群内环境的整洁。

总结这些企业微信实用技巧，我们可以看到，巧用消息互通添加客户，能够快速地与微信用户建立联系，拓展客户资源；善用客户群管理工具，能够高效地管理客户群，提升客户服务质量。这些技巧对于提升企业的工作效率和服务质量有着重要的帮助。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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