企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、办公效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时，比如群内消息杂乱、客户骚扰不断、群成员管理无序等情况，会严重影响客户服务和营销推广的效果。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>选择相应管理功能。在群设置中，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如，开启防骚扰功能，能有效过滤群内的不良信息；使用群模版可以快速创建规范的客户群。

效果实测：从管理混乱→管理有序。以某企业为例，在未使用这些管理功能前，客户群内信息杂乱无章，回复不及时，客户满意度较低。使用企业微信的客户群管理功能后，群内秩序井然，消息回复及时，客户满意度提升了30%。

技巧2：利用AI提升办公效率

颠覆认知：多数人认为AI功能复杂难用，实际上简单易上手。很多人在接触AI时，会觉得它是一种高深的技术，难以应用到实际工作中。但企业微信的AI功能打破了这种认知。

原理剖析：因为企业微信的AI功能设计初衷就是为了简化操作，支持快速处理工作任务。例如，智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；在制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。邮件功能中，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

综上所述，企业微信的客户群高效管理功能和AI功能，为企业的客户服务、团队协作和营销推广带来了显著的提升。通过客户群管理功能，企业可以将客户群从管理混乱转变为管理有序，提高客户满意度；利用AI功能，企业可以简化操作，快速处理工作任务，提升办公效率。这些功能的应用，让企业在日常运营中节省了大量的工时和成本，取得了显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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