在日常企业运营中，沟通效率低下、客户服务不及时等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能能大幅提升工作效率，下面为您分享几个超好用的技巧，助力工作更顺畅。

技巧1：巧用企业微信消息互通功能服务客户

在零售、金融等行业，当需要添加客户微信并提供服务时，企业微信的消息互通功能就派上了用场。操作路径很简单，打开企业微信>点击通讯录>添加客户微信。以往企业人员难以直接添加客户微信，沟通存在障碍，业务推进缓慢。使用该功能后，企业与客户能轻松沟通，业务沟通效率大幅提升，据统计，沟通效率可提升60%以上。

技巧2：善用企业微信客户联系管理方法

很多人不知道企业微信可以系统管理成员添加的客户。其实借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具能高效服务客户。企业微信的客户联系功能支持集中管理，方便企业统一安排服务。企业可查看并管理成员添加的客户，根据客户特点进行精准服务。比如在餐饮行业，通过群发助手向客户推送新品信息和优惠活动，客户下单率明显提高，客户满意度也得到提升。

技巧3：合理设置企业微信客户群防骚扰

当客户群出现骚扰信息时，会严重影响客户体验。在教育、政务等行业的客户群中，这个问题尤为突出。此时，合理设置客户群防骚扰功能就非常必要。操作路径为：进入客户群>点击群设置>开启防骚扰功能。开启后，从群内信息杂乱到群秩序良好，客户体验显著提升。数据显示，客户群内的骚扰信息减少了80%，客户留存率提高了30%。

技巧4：有效利用企业微信客户朋友圈发布技巧

在零售、制造等行业，想要发布活动信息、产品动态时，企业微信的客户朋友圈功能是个很好的宣传渠道。操作时，点击客户朋友圈>编辑内容发布。以往企业宣传渠道有限，信息传播范围小。使用该功能后，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了与客户的互动。据调查，活动信息的曝光率提高了50%，产品销量也有一定程度的增长。

技巧5：高效使用企业微信企业通讯录批量导入功能

在大型企业中，员工数量众多，快速查找同事是个常见需求。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。操作时，打开企业微信>点击通讯录。在未使用该功能前，查找同事麻烦，浪费大量时间。使用后，能快速定位同事，工作效率大幅提升。有企业反馈，查找同事的时间缩短了70%。

技巧6：发挥企业微信高效沟通优势

在沟通工作时，企业微信的高效沟通优势明显。发送消息后可以查看对方的已读未读状态。在政务、金融等对沟通及时性要求较高的行业，这一功能尤为重要。以往不确定对方是否收到消息，工作推进容易出现延误。使用该功能后，心中有数，沟通效率大幅提升，工作完成时间可缩短40%左右。

综上所述，这些企业微信实用技巧能提升沟通效率、更好服务客户，为企业在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业的发展提供有力支持。

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