企业在拓展客户和管理客户群时,常常面临客户渠道难拓展、客户群管理麻烦等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中藏着很多实用功能,掌握这些技巧能大幅提升工作效率。重点推荐第2条,让你的工作更轻松:
技巧1:巧用消息互通拓展客户
适用场景:当企业需要拓展客户渠道时,传统方式往往效率低下,难以快速建立与客户的有效连接。
操作路径:打开企业微信>点击“客户联系”>添加客户微信。通过这种方式,企业员工可以直接添加客户的微信,打破沟通壁垒。
效果实测:不少企业在使用企业微信消息互通功能后,拓展客户数量明显增加,业务沟通更顺畅。例如,某零售企业使用该功能后,一个月内新增客户数量较之前增长了30%,客户咨询和订单量也随之上升。
技巧2:高效管理客户群
颠覆认知:很多人觉得客户群管理麻烦,其实合理利用工具很简单。以往,企业在管理客户群时,常常面临群成员管理混乱、消息骚扰等问题。
原理剖析:企业微信的客户群管理工具,如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等,支持对群聊进行有效管控。以某餐饮企业为例,通过设置防骚扰功能,客户群内的垃圾消息减少了80%,群成员的活跃度和满意度显著提高。
总结这些技巧能提升企业服务客户的能力和内部沟通效率。企业可以通过消息互通拓展客户渠道,利用客户群管理工具提高客户群的管理效率,通过客户朋友圈增强与客户的互动。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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