企业在客户管理中常面临客户资源拓展难、客户群管理效率低、客户关系维护效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是......

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量客户维护成本：

技巧1：精准添加客户微信

问题：当企业需要拓展客户资源时，传统添加客户的方式效率低下，难以在短时间内积累大量客户。

证据：在未使用企业微信精准添加功能前，企业每天添加客户的数量仅为20个。而使用企业微信的精准添加功能后，操作路径为打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可通过手机号、微信名片等方式添加。

结论：通过这种方式，添加效率从原来的每天20个提升到50个，大大提高了客户资源的拓展速度。这就是企业微信添加客户的技巧，能有效解决企业拓展客户资源的痛点。

技巧2：高效管理客户群

问题：多数人认为客户群管理就是简单的禁言、踢人，这种简单粗暴的管理方式无法满足企业对客户群精细化管理的需求，导致群内秩序混乱，客户体验不佳。

证据：实际上企业微信有更强大的群管理工具。企业微信的客户群功能，支持设置群管理员、防骚扰规则等。例如，企业可通过设置防骚扰规则，禁止成员发送广告、链接等垃圾信息，还能设置禁止加入群聊、禁止改群名等，同时具备群成员去重、群模版等功能。

结论：这些功能能让群管理更有序，提升客户群的质量和管理效率，避免客户受到骚扰，从而维护良好的客户关系。这体现了企业微信客户群管理的强大之处。

技巧3：巧用客户朋友圈

问题：当企业需要推广产品或活动时，传统的推广方式覆盖面窄、曝光量低，难以达到理想的营销效果。

证据：企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的推广途径。操作路径是点击“客户朋友圈”，编辑要发布的内容，选择可见客户群体后发布。

结论：通过这种方式，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。经实测，产品推广的曝光量提升了30%，有效提高了产品的知名度和影响力。这就是企业微信客户朋友圈的营销价值。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧能有效提升企业在客户管理方面的效率和效果，无论是精准添加客户、高效管理客户群，还是巧用客户朋友圈，都能为企业节省成本，提升客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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