企业日常办公中,客户群管理难题和日程安排混乱常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的一些隐藏功能能很好地解决这些问题。

企业微信中隐藏的高效功能,能让你的工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理和日程管理功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:企业微信客户群管理

适用场景:当您面临客户群管理难题时,比如客户群消息杂乱、群成员管理困难、群内出现骚扰信息等情况,企业微信的客户群管理功能就能派上用场。

操作路径:进入企业微信,点击客户群,选择相应功能进行设置。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如,若想设置客户群防骚扰,进入客户群设置页面,找到防骚扰功能进行开启和规则设置;若要进行群成员去重,也在相应的管理选项中操作即可。

效果实测:通过使用企业微信的客户群管理功能,客户群管理效率提升50%。原本需要花费大量时间处理的群消息、群成员管理等问题,现在能快速解决。比如,使用群模版可以快速创建规范的客户群,节省了创建和管理群的时间;防骚扰设置减少了群内垃圾信息,让群内交流更加高效。

技巧2:企业微信日程管理

颠覆认知:多数人习惯手动记录日程,实际上企业微信的日程同步功能更高效。手动记录日程容易出现遗漏、记错等问题,而且在不同设备上查看和修改也不方便。

原理剖析:企业微信支持多平台同步,方便快捷。无论是在电脑端还是手机端,都能实时查看和编辑日程。当你在手机上添加了一个日程,电脑端会马上同步显示;反之亦然。这样,你可以随时随地安排和调整自己的日程,不会因为设备的限制而错过重要事项。同时,企业微信的日程还可以设置提醒功能,确保你不会忘记任何重要的安排。

综上所述,企业微信的客户群管理和日程管理功能在日常办公中具有显著优势。客户群管理功能能让企业在客户服务场景中高效管理客户群,提升服务质量;日程管理功能则有助于团队协作和个人日常办公,提高工作效率。通过合理运用这些功能,企业可以节省大量的工时,提升整体运营效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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