在使用企业微信的过程中,有时会遇到需要解散企业的情况。但在操作时,可能会碰到各种提示,导致无法顺利解散。下面为大家详细介绍几种常见的解散企业微信提示问题及解决办法。

如果遇到解散企业微信提示“因为系统升级,该企业暂不支持解散,请联系客服处理”,这是由于系统升级,目前企业暂不支持解散。若不需要使用企业微信的成员,您可以登录企业微信管理后台,点击【通讯录 -> 编辑成员信息】,给对应成员设置【禁用】。禁用后成员将无法登录到对应的企业微信,后续系统将会进行优化。

当操作解散企业提示“暂不支持有报备客户的服务商解散企业”时,当前有报备客户的服务商确实暂不支持解散企业。具体情况请您联系对接的渠道经理了解,若没有对接的渠道经理,可通过工作台 -> 服务商助手 -> 我 -> 联系渠道经理进行确认。

要是解散企业提示“暂不支持有登记硬件的服务商解散企业”,当前登记了硬件的服务商不允许解散企业。若是一定要解散,企业需按照以下内容操作:首先,确保服务商下已登记的硬件 SN 已解绑;接着,在服务商后台 - 硬件管理处删除已登记的 SN;最后,再进行解散企业操作。需要注意的是,解散企业需谨慎操作,解散操作是实时的,没有冷静期;解散后关于企业的所有数据都会被清除,无法恢复。

若出现解散企业提示“企业微信服务商不允许解散企业”,为企业提供过推广报备、创建应用、绑定硬件等这些服务的服务商账号暂不支持解散,若没提供过这些服务,则可以解散。服务商无法解散一般是因为有其他用户还在使用服务商的应用,需要用户都停用应用、服务商下架应用后,才可以操作解散。

总之,在解散企业微信时遇到问题不要慌张,按照上述对应的解决办法操作即可。如果还有其他疑问,也可以随时联系企业微信官方客服获取帮助。

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