在企业微信的家校沟通场景中,家校朋友圈是重要的交流工具。但家长有时会看不到朋友圈内容,成员查看也有特定方式,下面为大家详细介绍。

家长看不到家校朋友圈的原因

一是数量限制。一个家长每天只能看到同个人发送的3条朋友圈,这些朋友圈可以是企业发表的,也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的家长在当日推送超过3条,成员虽可发送成功,但家长看不到该朋友圈。

二是推送规则。若企业中的多个成员添加了同一个家长,管理员对这些添加了同一个家长的成员都推送了企业朋友圈,家长侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功,实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。

三是用户操作。微信家长在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后,对应的朋友圈消息右上角可选择「不感兴趣」。点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年(自然年)不可见。

四是延迟问题。发表朋友圈后,可能会有10分钟的延迟,家长需耐心等待。

五是版本要求。家长的微信需要更新到微信最新版本,Android版本7.08版本或以上,ios版本需要7.09版本或以上。

六是好友关系。需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友,单向好友的情况看不到朋友圈。

七是文件大小。发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M,若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。

八是话题显示。发送朋友圈时可通过输入#号加文字,添加微信话题,如果客户使用的微信版本低于7.0.17,则#号的话题内容不会显示蓝色。

成员查看家校朋友圈内容

成员支持在【手机端 -> 工作台 -> 家校朋友圈】页面查看已发表的朋友圈。这样成员能及时了解朋友圈动态,更好地与家长进行沟通。

总之,了解企业微信家校朋友圈家长看不到的原因以及成员查看的方式,能帮助大家更好地使用这一功能,提升家校沟通效率。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。