企业在日常运营中,常面临沟通不畅、协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信凭借强大功能可有效解决这些问题。

企业微信拥有出色的沟通功能,能打破沟通壁垒。在企业内部沟通场景中,沟通不畅是常见痛点,信息传递不及时、不准确,影响工作推进。企业微信的即时通讯功能,与微信一致的沟通体验,简单易用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息不丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如,某企业部门间协作项目,通过企业微信即时通讯,信息传递及时,项目推进效率提升30%。其群组聊天功能也很强大,群人数可达500人,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在团队协作场景中,部门成员通过群组聊天及时交流工作进展,解决问题,提升了协作效率。

企业微信的协作功能,能提升协作效率。文档共享是重要的协作功能之一,企业微信的文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。在团队协作场景中,多个部门共同撰写项目方案,通过文档共享,大家可以实时编辑,避免了版本混乱问题,提高了协作效率。任务分配功能也很实用,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在企业内部沟通场景中,领导可以通过任务分配功能,将工作任务明确分配给员工,并设置任务时间节点,员工完成情况也能及时反馈,提升了工作执行力。

企业微信还具有全方位连接微信的优势。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。在零售行业,企业通过企业微信连接微信客户,及时推送新品信息,客户下单率明显提高。

此外,企业微信集成多款效率工具和办公应用。会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。在团队协作场景中,线上会议方便快捷,提高了沟通效率。日程功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

综上所述,企业微信在助力企业高效沟通与协作方面优势显著。其沟通功能打破了沟通壁垒,协作功能提升了协作效率,全方位连接微信拓展了客户服务渠道,集成的效率工具和办公应用也为企业提供了便利。企业合理运用企业微信,能有效提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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