企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备众多实用功能，能满足企业多方面需求。客户联系功能方面，企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，方便高效服务客户。比如西贝莜面村，借助企业微信的客户联系功能，员工能及时为客户解答菜品疑问、处理订单问题，提升了客户满意度。客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。像中国银行，通过这些工具，有效管理客户群，避免群内出现不良信息，提高了群内沟通效率。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提升了企业内部沟通效率。

企业需要使用企业微信，原因众多。在高效沟通方面，企业微信有与微信一致的沟通体验，简单易用。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便后续查看。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%，员工能快速获取所需信息，减少了沟通成本。在全方位连接微信方面，企业微信与微信消息互通，可添加客户微信进行服务。企业可查看并管理成员添加的客户和客户群聊，还有丰富的客户服务工具。例如，某企业通过企业微信的群发助手，向客户推送活动信息，客户响应率提升了20%。客户朋友圈功能可发表活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

总之，企业微信是一款功能强大的办公工具。它能帮助企业实现高效沟通与管理，提升客户服务质量。无论是企业内部沟通，还是客户服务与管理，企业微信都能发挥重要作用。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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