在日常工作中，很多企业面临着客户群管理难题、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时。比如客户群消息杂乱、存在骚扰信息、群成员管理困难等。

操作路径：进入客户群>点击群设置>选择相关功能。例如，如果要进行客户群防骚扰设置，可在进入客户群后点击群设置，找到防骚扰选项，开启相关功能，如设置关键词屏蔽、限制群成员发言权限等；若要进行群成员去重，可在群设置中找到成员管理选项，进行去重操作。

效果实测：使用该技巧前，客户群管理可能需要花费大量时间处理群内的各种问题，如处理骚扰信息、管理群成员等，可能需要数小时甚至更多时间。而使用技巧后，处理时间大幅缩短，可能仅需十几分钟就能完成相关管理工作，从较长时间→较短时间，大大提高了工作效率。

技巧2：巧用消息互通

颠覆认知：多数人常规的做法是在不同的沟通工具之间切换来与客户和同事沟通，这样不仅麻烦，而且容易遗漏信息。实际上，合理利用企业微信的消息互通功能做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持与微信无缝连接。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。这使得企业能够更方便地与客户进行沟通，及时响应客户需求，提高客户服务质量。

通过上述企业微信的高效客户群管理和消息互通技巧，企业在客户服务和团队协作方面能够取得显著的成果。在客户群管理上，能够更加轻松地管理群成员、维护群秩序，提高客户群的质量和活跃度；在消息互通方面，能够实现与客户的高效沟通，提升客户服务效率和质量。这些技巧充分发挥了企业微信的优势，为企业节省了大量的工时和精力，提升了企业的整体竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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