企业在客户服务管理、办公数据处理以及教育沟通管理等方面，常常面临效率低下、沟通不畅等痛点问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信客户联系功能在当今企业的客户服务管理中扮演着至关重要的角色。在竞争激烈的市场环境下，企业需要高效的工具来提升客户服务质量和管理效率。企业微信客户联系功能应运而生，它具有强大的实用性和重要性。

企业微信客户联系功能允许企业成员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。同时，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。以零售行业为例，客服人员可以添加客户微信，当客户对商品有疑问时，及时解答。比如某知名零售品牌，客服通过添加客户微信，及时为客户解答商品尺码、颜色等问题，客户满意度大幅提升。据统计，使用该功能后，该品牌客户满意度提升了30%，客户流失率降低了20%。

企业微信智能表格也是一款备受青睐的办公工具。在办公场景中，高效的数据处理工具是企业所急需的。企业微信智能表格应运而生，它的界面简洁，操作方式简单易懂。制造企业可以用它来统计生产数据，如某制造企业使用智能表格统计每日生产数量、次品率等数据，工作效率提升了40%，数据准确性提高了35%。其基本功能包括数据录入、计算、分析等，能够满足企业日常办公的多种需求。

在教育行业，沟通管理一直是个难题。学校内部教师之间的沟通、家校沟通等方面常常存在信息不及时、管理不规范等问题。企业微信在教育行业沟通管理中发挥了重要作用。以深圳明德实验学校为例，学校通过企业微信实现了教师之间的高效沟通，教师可以及时交流教学方案、学生情况等。在家校沟通方面，家长可以通过企业微信及时了解孩子的学习情况、学校活动等信息。使用企业微信后，该校沟通效率提升了50%，家校关系更加紧密。

此外，企业微信还有许多其他实用功能。在熟悉的沟通体验方面，它与微信一致，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在全方位连接微信方面，除了前面提到的客户联系功能，还有客户群管理功能，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。视频号功能可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播，还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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