在企业日常运营中，沟通效率低下、客户联系不紧密等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

什么是企业微信客户朋友圈

在企业运营里，和客户建立紧密联系至关重要。企业微信客户朋友圈在加强与客户互动方面发挥着重要作用。企业微信客户朋友圈是企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动的功能。它和个人微信朋友圈有明显区别。从发布权限看，个人微信朋友圈每个人都能自由发布，而企业微信客户朋友圈需企业统一管理，成员按规则发布。面向对象上，个人微信朋友圈是面向自己的微信好友，企业微信客户朋友圈面向企业添加的客户。比如某美妆品牌通过企业微信客户朋友圈定期发布新品试用活动，吸引客户参与，客户看到活动后积极报名，品牌与客户的互动明显增多。

企业微信客户朋友圈非常重要。有数据表明，使用企业微信客户朋友圈功能后，某企业客户的复购率提升了30%。从增加品牌曝光度角度，企业发布的活动信息、产品动态等能直接展示在客户朋友圈，让更多客户看到。提升客户粘性方面，企业可与客户在朋友圈评论互动，及时解答客户疑问，增强客户对品牌的好感。

一文讲透企业微信消息互通功能

在企业与客户沟通场景下，高效消息传递十分必要。企业微信消息互通功能应运而生。该功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某电商客服团队通过消息互通功能及时回复客户咨询，提高了客户满意度。以往客户咨询问题不能及时得到回复，容易流失，使用该功能后，客户咨询能马上得到解答，客户满意度大幅提升。

消息互通功能重要性体现在多方面。提升沟通效率上，企业与客户能直接沟通，无需借助其他工具。拓展客户服务范围方面，企业可添加更多客户微信，服务更多客户。有企业通过此功能成功挽回了20%流失客户。企业发现客户流失后，通过消息互通功能及时与客户沟通，了解客户需求，解决客户问题，让客户重新选择该企业。

为什么要用企业微信进行高效沟通

企业日常工作中，沟通效率对工作推进影响关键。企业微信在提升沟通效率方面表现出色。它有查看对方已读未读状态、多平台消息实时同步等功能。项目团队通过企业微信及时确认工作进度。以往项目团队沟通进度不及时，导致工作延误，使用企业微信后，成员能随时查看消息，及时确认进度，工作顺利推进。

和传统沟通方式相比，企业微信优势明显。传统沟通方式如电话、邮件，存在信息不及时、沟通成本高的问题。企业微信多平台消息实时同步，电脑与手机消息云端保存，方便随时查看。使用企业微信后，企业内部沟通成本降低了25%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了沟通时间。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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