在日常企业运营中，客户拓展难、客户群骚扰难管控、团队文档协作效率低等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮您大幅提升工作效率。下面这些功能使用技巧，很多用户可能还不知道，能让客户服务、群管理、团队办公等工作更顺畅。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要拓展客户，与微信客户建立联系时。在传统的客户拓展方式中，企业往往面临着效率低下的问题，每天只能添加几十名客户，这大大限制了业务的发展。

操作路径：点击企业微信界面下方“客户联系”> 选择“添加客户”> 可通过手机号、微信名片等方式添加。

效果实测：通过使用企业微信的客户联系功能，添加客户的效率从原来每天只能添加几十人，提升到现在每天可添加上百人。这一显著的提升，为企业拓展客户群体提供了有力的支持，使得企业能够更快地与更多的潜在客户建立联系，从而推动业务的增长。

技巧2：合理设置客户群防骚扰

颠覆认知：多数人可能不知道，企业微信客户群有丰富的防骚扰设置，并非只能被动处理群内问题。在以往的客户群管理中，企业往往只能在骚扰行为发生后进行处理，无法做到事前预防，这给群管理带来了很大的困扰。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词、添加黑白名单等操作，从而有效阻止广告等骚扰信息。企业可以根据自身的需求，设置敏感关键词，当群内出现包含这些关键词的消息时，系统会自动进行处理；同时，企业还可以添加黑白名单，将一些经常发送骚扰信息的用户列入黑名单，禁止其加入群聊，从而从源头上杜绝骚扰行为的发生。

技巧3：高效使用企业微信文档协作

适用场景：团队成员需要共同编辑文档、表格等资料时。在传统的团队文档协作中，由于多人编辑时容易出现冲突，导致协作效率低下，一份文档的协作时间往往需要几天甚至更长时间。

操作路径：进入企业微信微盘> 找到要协作的文档> 点击“多人编辑”邀请成员。

效果实测：通过使用企业微信的文档协作功能，文档协作时间从原来的几天缩短到几个小时。这一巨大的变化，使得团队成员能够更加高效地完成文档的编辑工作，提高了团队的整体工作效率。

综上所述，企业微信的客户联系、防骚扰和文档协作功能，在客户服务、客户群管理和团队办公等方面都发挥着重要的作用。这些功能的合理使用，能够极大提升客户服务质量、团队协作效率，为企业节省大量的工时和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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