企业在日常运营中，往往面临内部沟通效率低和客户服务难的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信在当下企业通讯与办公领域占据重要地位，应用广泛。它是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。具备与微信一致的沟通体验，还有文档、会议等效率工具及OA应用。像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用企业微信。

企业微信是什么？它为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它与微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，且云端保存，企业微信消息云端保存优势为企业信息管理提供了保障。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

为什么企业需要使用企业微信？从提升内部沟通效率来看，企业内部沟通常存在信息传递不及时、查找同事困难等问题。而企业微信多平台消息同步，解决了信息传递不及时的问题。员工在电脑上没处理完的消息，在手机上能接着处理。已读未读状态查看功能，让沟通更有针对性。例如，领导安排紧急任务，通过已读未读状态能快速了解员工是否知晓。企业通讯录让找同事更方便，员工不用再一个个询问，通过通讯录能快速找到相关人员。

在更好服务客户方面，企业微信全方位连接微信。客户联系功能是企业微信服务客户的重要一环。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。消息互通功能让企业与客户沟通更便捷，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。客户群管理在企业微信中发挥着重要作用。企业可查看并管理成员的客户群聊，企业微信客户群防骚扰功能有效维护了群内秩序，还有禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。借助客户朋友圈，企业可以更好地发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。

综上所述，企业微信是一款集多种功能于一身的通讯与办公工具。它提升了企业内部沟通效率，让企业能更好地服务客户。企业合理运用企业微信，能提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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