在日常企业工作中，客户管理混乱、办公效率低下等问题常常困扰着大家。如何解决这些难题呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信的实用技巧能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能大幅提升工作效率。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景

当您需要高效添加客户并进行管理时，企业微信的客户联系功能就派上用场了。在销售跟进、客户服务等场景中，及时并精准地添加和管理客户是关键。比如销售团队在拓展业务时，每天需要添加大量新客户，传统方式不仅效率低，还容易出现信息管理混乱的情况。

操作路径

具体操作时，点击界面下方“客户联系”，在这里您可以选择添加客户方式，如通过手机号、名片等添加。添加成功后，还能进行客户信息管理，包括备注客户信息、设置标签等。

效果实测

以某销售团队为例，在未使用企业微信客户联系功能前，添加客户的效率是每天20个。使用该功能后，通过批量导入、快捷添加等方式，添加客户的效率提升到每天50个，大大提高了销售跟进的效率。

技巧2：优化客户群管理

颠覆认知

多数人只是简单使用企业微信的群聊功能，其实可以利用防骚扰、群模版等功能来提升管理效率。在客户服务场景中，客户群管理的好坏直接影响到客户的体验和服务效果。很多企业在客户群管理上存在不足，导致群内秩序混乱，客户体验不佳。

原理剖析

企业微信的客户群功能支持多种设置。例如防骚扰功能可以屏蔽群内的不良信息，保持群内环境的整洁；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，节省时间和精力。企业可查看并管理成员的客户群聊，对于一些重要的客户群，可以设置禁止加入群聊、禁止改群名等，确保群聊的稳定性和专业性。还可以通过群成员去重功能，避免群内成员重复，提高沟通效率。

综上所述，掌握企业微信的客户联系功能和客户群管理技巧，能在销售跟进、客户服务、团队协作等场景中大幅提升工作效率。通过合理运用这些功能，企业可以更好地管理客户资源，提高客户服务质量，实现业务的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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