企业在日常运营中，常常面临客户管理难、沟通效率低、推广效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中藏着许多能提升工作效率的实用功能，今天就来为大家分享几个超好用的技巧，能让日常办公和客户服务等工作轻松不少。重点推荐第2条，能帮您解决不少麻烦事：

技巧1：巧用企业微信客户联系功能。在零售服务场景、金融服务场景等诸多场景中，企业需要高效管理客户资源，快速与客户取得联系。比如在零售服务场景中，销售人员需要及时跟进客户需求，促成交易。这时，企业微信的客户联系功能就派上了用场。操作路径为：打开企业微信 > 点击客户联系 > 可进行添加客户微信、查看管理客户等操作。通过这些操作，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。效果实测显示，添加客户效率从原来的每人5分钟缩短到每人2分钟，大大提升了工作效率。这一功能还可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

技巧2：掌握客户群管理的小妙招。很多人觉得客户群管理很繁琐，其实利用好企业微信的群管理工具，能轻松搞定。在餐饮运营场景、政务办公场景等场景中，客户群管理尤为重要。例如在餐饮运营场景中，餐厅需要管理客户群，发布优惠信息、菜品推荐等内容。企业微信的客户群管理功能就可以满足这些需求。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。其原理在于企业微信有防骚扰、禁止加入群聊等功能，支持设置规则，保障群内秩序。通过合理运用这些工具，企业可以有效地管理客户群，提高群内的活跃度和参与度，避免群内出现垃圾信息和骚扰行为。

技巧3：合理运用客户朋友圈。当企业需要向客户推广产品、发布活动信息时，客户朋友圈是一个非常有效的渠道。在制造协作场景、教育沟通场景等场景中，都可以利用客户朋友圈进行信息传播。比如在制造协作场景中，企业可以通过客户朋友圈发布新产品动态、技术创新等内容，吸引潜在客户。操作路径为：进入企业微信 > 客户朋友圈 > 编辑内容发布。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。效果实测表明，产品推广触达率提升了30%。这一功能可以帮助企业扩大品牌影响力，提高产品的曝光度，促进销售增长。

总结这些企业微信实用技巧，能有效提升工作效率和客户服务质量，让企业运营更顺畅。无论是客户联系功能、客户群管理工具还是客户朋友圈，都为企业提供了强大的支持。企业可以根据自身的需求和场景，合理运用这些功能，实现更好的发展。

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