企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等痛点问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单便捷。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否查看，若未读可进一步提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误。同时，企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备都能随时随地获取信息。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，零售行业的销售人员可以添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、提供优惠信息等。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将活动信息、新品动态等发送给大量客户，提高营销效率。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的群聊秩序，提升客户体验。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

从数据收集方面来看，为提供办公管理及通讯服务，企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，也就是“企业控制数据”。这包括员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息，所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息，还有使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等。企业可根据这些数据进行更科学的管理和决策。

当使用外部联系人功能时，企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。不过，它会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息，且上述信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。若拒绝提供该信息，仅会使无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。当使用实名认证功能时，会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片，拒绝提供该信息仅会使无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。若需要注册为企业用户，则需要提供创建人信息，否则将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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