在日常工作中，很多企业都面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群消息混乱，难以管理的情况时，这一技巧就派上用场了。比如在零售服务场景中，客户群里可能会有大量的咨询、售后等消息，很容易造成消息混乱；在餐饮服务场景中，客户群可能会有订餐、评价等各种消息，管理起来也较为困难。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊界面→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：以某零售企业为例，在未开启这些功能之前，群消息处理耗时较长，平均每天处理群消息需要花费2小时。开启防骚扰、禁止改群名等功能后，群内秩序井然，消息处理效率大幅提升，每天处理群消息的时间缩短至半小时以内。通过客户群管理功能，企业可以更好地服务客户，提高客户满意度。

技巧2：巧用企业通讯录找同事

颠覆认知：多数人可能只是简单按部门查找同事，实际上可以通过搜索关键词快速定位。在实际工作中，很多人可能没有意识到这一点，导致找同事花费的时间较多。

原理剖析：因为企业微信的企业通讯录支持强大的搜索功能，只要输入姓名、职位等关键词，就能快速找到相关同事。比如在政务办公场景中，可能需要快速找到负责某项业务的同事；在制造生产场景中，可能需要快速找到技术人员等。通过搜索关键词，能够大大提高找同事的效率。

总结来说，这些企业微信的实用技巧能有效提升使用效率，为工作带来诸多便利。无论是客户群高效管理，还是巧用企业通讯录找同事，都能让企业在不同的场景中更好地开展工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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