企业在客户拓展、线上会议组织和客户群管理方面常常面临诸多难题，比如客户拓展效率低、线上会议效果不佳、客户群骚扰信息多等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的客户联系、会议和防骚扰功能能有效解决这些问题。

企业微信客户联系功能全解析：轻松拓展客户资源

企业在客户拓展与维护上常遇难题！企业微信客户联系功能来助力，下面带你深度了解如何利用此功能开启高效客户服务之旅。

客户联系功能价值

客户联系功能可精准触达客户。企业能通过该功能添加客户的微信，实现消息互通，精准地将产品信息、活动内容等传递给客户。据统计，使用企业微信客户联系功能后，企业客户触达率提升了 30%。

操作教学

添加客户微信操作：企业成员在企业微信中，点击“客户联系”，选择“添加客户”，输入客户的手机号码或微信号即可发起添加请求。管理客户方法：企业可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手，一次性向多个客户发送消息；使用聊天工具栏，快速发送相关资料；还能设置快捷回复，提高服务效率。

不同行业应用场景

零售行业客户联系场景：零售企业可通过客户联系功能，为客户提供个性化的商品推荐和优惠信息，促进销售。例如，某服装品牌通过企业微信客户联系功能，向客户推送新品信息，销售额增长了 20%。教育行业客户联系场景：教育机构可利用该功能与家长保持沟通，及时反馈学生的学习情况，提升家长满意度。

客户联系功能对企业客户服务与业务拓展具有重要意义。它帮助企业精准触达客户，提高客户服务效率，进而促进业务增长。

企业微信会议新功能大揭秘：打造高效线上会议

线上会议组织常存困扰？企业微信全新会议功能带来转机，下面教你轻松驾驭新功能，提升会议效率。

新会议功能优势

新会议功能具有高清稳定的特点，保障线上会议的流畅进行。同时，会议中可共享屏幕、进行文档协作，提高会议效率。据测试，使用企业微信会议新功能后，会议效率提升了 40%。

操作演示

会议预约操作：在企业微信中，点击“会议”，选择“预约会议”，设置会议时间、主题、参会人员等信息，即可完成预约。新功能使用步骤：会议开始后，主持人可开启共享屏幕、文档协作等功能，参会人员可进行实时互动。

不同规模团队使用场景

大型团队会议场景：对于大型企业的跨部门会议，企业微信会议新功能可满足多人同时在线参会，通过共享屏幕和文档协作，提高沟通效率。小型团队会议场景：小型团队可利用会议功能进行日常沟通和项目讨论，方便快捷。

企业微信会议新功能对提升团队协作与沟通效率起到了积极作用，让线上会议更加高效。

企业微信客户群防骚扰秘籍：营造优质群环境

企业客户群常被骚扰信息困扰？别怕，企业微信防骚扰功能来帮忙，下面为你详细解读设置方法。

防骚扰功能重要性

客户群开启防骚扰后，能有效维护群秩序，提升客户体验。当群客户触发规则时，可自动将其移出群聊或发送警告。

操作步骤

防骚扰规则设置方法：在企业微信客户群管理中，点击“防骚扰”，设置规则，如踢出群聊、警告并踢出群聊等。禁止加入群聊操作：可设置禁止特定客户加入群聊，防止骚扰信息进入。

不同客户群应用场景

零售行业客户群防骚扰场景：零售企业的客户群中，可设置防骚扰规则，禁止发送广告、推销信息，保持群内环境干净。教育行业客户群防骚扰场景：教育机构的家长群中，可设置规则，禁止无关信息干扰，保障家长获取有效信息。

防骚扰功能对维护客户群秩序和提升客户体验具有重要意义，让企业客户群管理更加高效。

微盛 AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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