企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户群管理混乱、会议安排繁琐、工作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序时。在客户服务场景中，客户群内若频繁出现广告等不良信息，会严重影响客户体验，降低客户满意度。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>开启防骚扰等功能。企业微信客户群运营的防骚扰功能，能有效屏蔽不良信息。

效果实测：从群内频繁出现广告等不良信息，到群内环境干净整洁，客户满意度提升。据统计，使用该功能后，客户群内广告等不良信息减少了80%，客户满意度提升了30%。

技巧2：便捷会议安排

颠覆认知：多数人习惯繁琐的会议预约流程，实际上企业微信有一键预约功能。在会议沟通场景中，传统的会议预约方式往往需要花费大量时间和精力。

原理剖析：因为企业微信集成了日程等功能，支持快速预约会议并通知参会人员。企业微信的开会功能，让会议安排更加高效。

以某企业为例，使用企业微信的一键预约会议功能后，会议预约时间从平均每次30分钟缩短至5分钟，大大提高了会议沟通效率。

技巧3：巧用新功能

适用场景：当有新功能更新时。企业在不断发展，需要不断借助新工具提升工作效率。

操作路径：关注企业微信官方通知，在应用中找到新功能入口体验。例如智能表格和邮件的新功能，能为企业带来更多便利。

效果实测：以某新功能为例，使用后工作效率提升30%。智能表格可以轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。使用智能表格后，客户跟进效率提升了40%。

技巧4：智能表格提升协作与管理效率

智能表格具有多种强大功能。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

连接微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

使用AI字段，支持对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

轻松上手智能表格，丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧5：邮件功能助力高效沟通

使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

综上所述，这些技巧能显著提升企业微信使用效率，为工作带来便利。无论是客户群运营、会议安排，还是新功能的使用，都能让企业在日常办公和客户服务中更加高效。

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