在企业日常办公和客户服务中，效率低下是个常见痛点。比如数据整理分析耗费大量时间，客户咨询回复不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中AI功能的使用技巧，能让办公与客户服务等场景效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：智能表格高效办公

适用场景：当您面临数据整理、分析等办公情况时，传统方式可能需要花费大量时间手动输入和计算，容易出错且效率低下。而企业微信的智能表格可以轻松解决这些问题。

操作路径：打开企业微信文档，新建智能表格。进入表格后，您可以利用丰富的函数进行数据处理，比如求和、平均值、排序等。还能通过智能表格的自动填充功能，快速完成大量数据的录入。例如，您有一份销售数据表格，需要统计每个月的销售总额，只需在相应单元格输入求和函数，就能瞬间得出结果。

效果实测：在使用智能表格前，处理一份包含1000条数据的销售报表，可能需要半天时间。使用智能表格后，同样的工作仅需2小时，大大提高了工作效率。

技巧2：智能机器人快速响应客户

颠覆认知：多数人在处理客户咨询时，习惯采用常规人工回复的做法。但实际上，人工回复容易出现回复不及时、回答不准确等问题，尤其是在咨询高峰期，容易让客户产生不满。而企业微信的智能机器人自动回复做法更高效。

原理剖析：因为企业微信的AI智能配置，支持快速设置自动回复规则。您可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人能迅速匹配问题并给出准确回复。例如，客户询问产品价格、功能等常见问题，智能机器人能在第一时间给出答案，节省了人工沟通成本。

综上所述，企业微信AI功能优势显著。智能表格让办公数据处理更加高效，节省了大量时间和人力；智能机器人快速响应客户，提升了客户服务质量和满意度。企业微信AI功能提升效率的效果十分明显，能帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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