在日常办公中,您是否常常为处理大量数据、复杂报表以及应对客户咨询而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中AI功能的强大之处,很多用户还未完全发掘。掌握这些技巧,能让办公效率大幅提升,重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:智能表格高效办公
适用场景:当您需要处理大量数据和制作复杂报表时,传统的办公方式往往效率低下,耗费大量时间和精力。而企业微信的智能表格就能很好地解决这个问题。
操作路径:打开企业微信,点击工作台进入智能表格,选择相应模板。企业微信提供了丰富的模板库,涵盖了各种常见的报表类型,如财务报表、销售报表、项目进度报表等,您可以根据自己的需求快速选择合适的模板。
效果实测:使用智能表格前,制作一份复杂报表可能需要数小时,而使用智能表格后,通过其强大的数据处理和自动计算功能,能将时间缩短至几十分钟。例如,某企业的财务人员在使用企业微信智能表格后,原本每月需要花费两天时间制作的财务报表,现在只需半天就能完成,大大提高了工作效率。
技巧2:智能机器人客服应用
颠覆认知:多数人认为客服只能人工处理,其实企业微信智能机器人能快速解决大部分常见问题。在客户服务场景中,客户咨询的问题往往具有重复性和相似性,人工客服处理这些问题不仅效率低,还容易出现疲劳和失误。
原理剖析:因为企业微信的智能算法,支持快速识别问题并给出准确答案。智能机器人通过对大量历史对话数据的学习和分析,能够准确理解客户的问题,并从知识库中快速检索出相应的答案。同时,智能机器人还能不断学习和优化,随着使用时间的增加,其解决问题的能力也会不断提高。
企业微信AI功能在提升办公效率和客户服务方面具有显著优势。智能表格让数据处理和报表制作变得轻松高效,为企业节省了大量的时间和人力成本;智能机器人客服则能够快速响应客户咨询,提高客户满意度。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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