企业办公中，常常面临沟通效率低、客户群管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理难题时。很多企业在客户群管理上，常常出现群内信息混乱、客户骚扰严重等问题，导致客户服务质量下降。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。

效果实测：从客户群管理混乱→客户群管理有序。通过开启这些功能，能有效减少群内的骚扰信息，让客户群的管理更加规范。例如，某企业在开启防骚扰功能后，客户群内的垃圾信息减少了80%，群成员的活跃度提升了30%。

技巧2：快速查找同事

颠覆认知：多数人可能会在通讯录中逐个查找同事，实际上使用搜索功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的通讯录支持搜索功能，输入同事姓名或关键词即可快速找到。比如，在大型企业中，员工数量众多，通过搜索功能，能在几秒内找到需要联系的同事，大大节省了查找时间。

技巧3：查看消息已读状态

适用场景：在重要信息沟通时，需要确认对方是否查看。在企业办公中，很多重要决策和任务安排都需要及时传达并确认对方知晓。

操作路径：在企业微信中发送消息后，可查看对方的已读未读状态。

效果实测：沟通效率显著提升。通过查看已读状态，发送方可以及时了解对方是否收到信息，避免重复沟通，提高工作效率。据统计，使用该功能后，信息沟通的效率提升了40%。

技巧4：使用智能表格

适用场景：项目管理、客户服务等多场景。在项目管理中，需要实时了解项目进展；在客户服务中，需要对客户信息进行有效管理。

操作路径：打开企业微信，找到智能表格功能。智能表格具有多种视图查看项目进展，一张表管项目；仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务；连接微信上的客户，一张表管客户；使用AI字段，批量处理智能表格中的数据等功能。

效果实测：工作效率大幅提升。例如，在项目管理中，通过智能表格的进度甘特图，项目负责人可以清晰了解项目的整体进展，及时发现问题并调整计划，项目完成时间平均缩短了20%。

技巧5：智能总结写信

适用场景：撰写邮件时。在企业办公中，邮件是重要的沟通工具，但撰写邮件往往需要花费大量时间。

操作路径：在企业微信邮件功能中，使用智能总结功能。AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文。

效果实测：写信效率提升。使用该功能后，撰写邮件的时间平均缩短了50%，同时还能避免遗漏重要信息。

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