在日常工作中，很多企业都面临着客户管理混乱、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业微信客户联系功能

适用场景：当您需要高效管理客户信息时，比如在零售服务场景中，每天会接触大量客户，信息管理一旦混乱，就容易遗漏重要客户，影响销售业绩；在教育沟通场景里，老师要管理众多学生和家长的信息，信息不清晰会导致沟通不畅；在政务办公场景下，准确管理群众信息至关重要，信息混乱可能会影响政策的传达和落实。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>进行相关操作。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如，在零售服务中，通过群发助手可以快速将新品信息推送给客户；在教育沟通里，老师可以用快捷回复及时解答家长的常见问题；在政务办公中，利用聊天工具栏可以更规范地与群众交流。

效果实测：从信息管理混乱→信息清晰有序。以零售服务为例，一家服装店在使用企业微信客户联系功能前，客户信息分散在不同员工的手机里，很难进行统一管理和精准营销。使用该功能后，员工将客户信息统一录入企业微信，通过客户标签等功能对客户进行分类，针对不同类型的客户推送个性化的营销信息，客户转化率提高了30%。

技巧2：灵活运用企业微信客户群管理

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上合理设置群规则等做法更高效。很多企业在管理客户群时，只是简单地拉人进群，没有制定明确的群规则，导致群内秩序混乱，客户体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。在零售服务中，使用防骚扰功能可以避免群内出现广告等不良信息，保持群内环境整洁；在教育沟通场景下，禁止改群名可以保证群的规范性；在政务办公中，群成员去重可以避免信息重复推送，提高工作效率。

企业微信的这些实用技巧优势显著。巧用客户联系功能能让客户信息管理更加高效，灵活运用客户群管理能提升群的运营效率和客户体验。无论是零售服务、教育沟通还是政务办公，都能通过这些技巧大幅提升工作效率，取得显著成果。企业微信提升工作效率的作用不言而喻。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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