在企业日常运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下等问题，常常让企业耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理客户群，需要维持群秩序时。在企业客户服务场景里，客户群中经常会出现广告等骚扰信息，严重影响群环境和客户体验。比如，有的企业客户群内每天都会收到多条广告，导致客户满意度下降，甚至有客户选择退群。

操作路径：进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。企业微信为我们提供了一系列客户群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。通过这些工具，企业可以更好地管理客户群。

效果实测：从群内经常出现广告等骚扰信息，到群环境清净，客户满意度提升。有企业在使用企业微信的客户群管理功能后，群内广告等骚扰信息明显减少，客户满意度从之前的60%提升到了80%。

技巧2：消息已读未读查看

颠覆认知：多数人可能不知道发出的消息可以查看对方已读未读状态。在传统的沟通工具中，我们很难知道对方是否查看了我们发送的消息，这就导致了沟通效率低下，有时候重要信息不能及时得到处理。

原理剖析：因为企业微信具备此功能，支持在沟通工作时，让发件人了解收件人是否查看消息。在团队协作和工作沟通场景中，这一功能非常实用。比如，在项目推进过程中，负责人发送的任务安排消息，通过查看已读未读状态，可以及时了解团队成员是否知晓任务，以便及时跟进。

综上所述，企业微信的客户群管理和消息已读未读查看功能，能有效提升工作效率。客户群高效管理功能让群环境更加清净，提升了客户满意度；消息已读未读查看功能让沟通更加高效，让发件人及时了解收件人是否查看消息。这些技巧的应用，能为企业节省大量的工时，带来显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～