企业在日常运营管理中，常常面临项目进度难把控、业务数据不直观、客户管理效率低、邮件沟通繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

智能表格是企业管理的多面手，一张表格就能管理项目、业务和客户。在项目管理方面，它具有多种视图查看项目进展的功能。多视图能清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头的工作。不同角色成员能在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。通过看板视图可快速推动任务流转，进度甘特图能让人了解项目整体进展。而且，当任务状态变化时，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒。例如，某软件开发项目，通过智能表格的多视图功能，项目负责人能清楚看到每个开发人员的任务进度，及时发现问题并调整，大大提高了项目的推进效率。

在业务管理上，智能表格能将业务数据汇总，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。以销售业务为例，业务数据汇总到智能表格后，销售经理通过仪表盘能实时看到销售额、销售增长率等关键指标，及时调整销售策略。

对于客户管理，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格中查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。比如，一家电商企业使用智能表格管理客户，通过自动生成的跟进总结，客服人员能更好地了解客户需求，提高了客户满意度。

此外，智能表格支持使用AI字段批量处理数据，可对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且，它上手轻松，有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。还支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统，也支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信时，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。它能让能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便沟通。

邮件功能还能与其它功能联动，收到的邮件可转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有工作内容一键添加至邮件正文。并且，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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