在当今的企业办公中,效率低下、协同困难等问题常常困扰着企业管理者和员工。如何提升办公效率,实现高效协同,成为了企业亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能够有效解决这些问题。

企业微信的AI能力主要围绕办公场景展开,具体涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。在融入AI能力之前,企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业中占据领先地位。如今,这些高频使用的移动办公工具均已嵌入AI模型,旨在推动用户更广泛地运用AI技术进行协同办公,进而提升整体办公效率。

首先来看智能机器人板块。在很多企业中,员工常常需要花费大量时间在重复的信息查询和解答上。例如,新员工入职时,会有大量关于公司规章制度、福利政策等方面的问题;客户咨询时,也会反复询问产品的基本信息、使用方法等。企业微信的智能机器人可以快速准确地回答这些问题,节省员工的时间和精力。以某大型企业为例,引入企业微信智能机器人后,员工咨询问题的响应时间从原来的平均半天缩短到了几分钟,大大提高了工作效率。

数据专区也是企业微信AI功能的一大亮点。企业在运营过程中会产生大量的数据,如销售数据、客户数据、财务数据等。如何从这些海量数据中提取有价值的信息,为企业决策提供支持,是企业面临的一大挑战。企业微信的数据专区可以对这些数据进行分析和挖掘,为企业提供可视化的报表和分析结果。某企业通过使用企业微信数据专区,发现了某款产品在某个地区的销售异常增长,及时调整了生产和销售策略,从而提高了该产品的市场占有率。

会议功能是企业日常办公中不可或缺的一部分。传统的会议方式存在效率低下、沟通不畅等问题。企业微信的会议功能在嵌入AI模型后,有了很大的提升。例如,会议中的实时语音转文字功能,方便参会人员回顾会议内容;智能会议纪要功能,可以自动总结会议的重点和决议,提高会议效率。某企业在使用企业微信会议功能后,会议时间平均缩短了30%,会议决策的执行效率也得到了显著提高。

文档功能方面,企业微信的文档支持多人实时协作编辑。在团队协作完成一份文档时,传统的方式需要频繁地进行文件的传输和合并,容易出现版本混乱的问题。而企业微信的文档功能可以让团队成员同时在线编辑,实时看到彼此的修改内容。同时,AI模型还可以对文档进行语法检查、内容推荐等,提高文档的质量和编写效率。某团队在使用企业微信文档功能后,文档的编写时间缩短了40%,文档的质量也得到了明显提升。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,在服务企业客户方面有着丰富的经验。它可以帮助企业更好地运用企业微信的AI功能,实现内外一体的高效办公。在对外方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。在对内方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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对内提效:

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