企业办公中，大家是否常因会议记录繁琐、文档创作效率低、信息检索困难等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了利用企业微信AI功能解决这些问题的答案。下面为大家详细介绍企业微信AI的主要功能。

企业微信AI包含多个强大的功能模块，每个模块都有独特价值。

会议云录制与智能转写

会议云录制支持多语言翻译、按章节或关键词划分内容、发言人筛选等功能，还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。其优势在于通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位，转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。

操作教学：开启会议云录制时，在会议界面找到录制按钮点击即可开始录制。录制完成后，系统会自动进行智能转写。在转写过程中，可根据需求选择多语言翻译、按章节或关键词划分内容等功能。生成会议主题、待办事项及负责人等信息会在转写完成后自动呈现。

应用场景：在销售场景中，销售团队召开会议讨论客户需求和销售策略。会议结束后，通过会议云录制的智能转写功能，快速生成会议纪要，明确待办事项和负责人，提高工作执行效率。在行政场景中，企业召开全体员工大会，录制并转写会议内容，方便员工后续查看和学习。

智能文档与表格

智能文档

智能文档历经本地版、在线协作版、智能版迭代。3.0版本支持内容创作，如扩写、简写、正式化，还能进行文本润色、图表生成、公式推荐，自然语言描述需求即可生成函数，并融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。

操作教学：打开智能文档，输入需要创作或修改的内容。如需扩写、简写或正式化内容，可在文档编辑界面找到相应功能按钮点击操作。进行文本润色时，系统会自动分析文本并给出优化建议。生成图表和公式推荐时，按照自然语言描述需求输入即可。

应用场景：在市场部门撰写营销文案时，利用智能文档的内容创作和文本润色功能，快速生成高质量的文案。在财务部门制作报表时，通过公式推荐功能，根据自然语言描述生成准确的函数，提高报表制作效率。

智能表格

智能表格新增丰富AI字段，能实现信息总结提取，如精炼日报、售后问题总结，还具备AI图片识别功能，如巡检场景中的安全装备识别，支持多数据源关联导入，如客户联系、群聊数据一键导入，并支持自定义配置提示词实现个性化功能。

操作教学：创建智能表格时，在表格模板中选择带有AI字段的模板。进行信息总结提取时，输入相关数据，系统会自动进行总结。使用AI图片识别功能时，上传图片即可。多数据源关联导入可在表格设置中选择数据源进行导入。自定义配置提示词可在表格的设置选项中进行操作。

应用场景：在行政场景中，利用智能表格高效统计员工信息，如考勤、绩效等。在售后部门，通过信息总结提取功能，快速总结售后问题，为改进服务提供依据。在巡检工作中，使用AI图片识别功能，识别安全装备是否佩戴正确，保障工作安全。

智能搜索

智能搜索全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，可设置时间、联系人等筛选条件；针对群聊消息，自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。

操作教学：打开搜索栏，点击右上方入口（需已申请灰度权限）。在搜索框中输入自然语言问题，可设置时间、联系人等筛选条件进行精准搜索。查看群聊消息时，系统会自动生成“与我相关的总结”。

应用场景：在项目团队中，成员需要查找之前的会议记录和相关文档，通过智能搜索功能，输入关键词和时间范围，快速找到所需信息。在客服部门，客服人员需要查找与客户的历史聊天记录，使用智能搜索的筛选条件，精准定位聊天内容。

智能机器人

智能机器人支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集，如公司规范、产品资料等回复，也可联网获取最新知识；支持配置回复范围，如仅知识集、知识集 + 联网、严格按知识集拒答超纲内容，知识集支持本地文档、微盘文件自动同步更新。还可通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。

操作教学：配置智能机器人时，先上传知识集，可选择本地文档或微盘文件。设置回复范围，根据需求选择仅知识集、知识集 + 联网或严格按知识集拒答超纲内容。对接企业自有知识集及AI Agent时，通过API接口进行操作。

应用场景：在销售场景中，智能机器人快速解答客户疑问，促进成交。客户咨询产品信息时，机器人根据知识集准确回复，提高客户满意度。在人力资源部门，员工咨询公司规章制度，智能机器人及时给予准确回复，节省人力成本。

智能陪练（腾讯乐享结合）

智能陪练可降低培训成本、提升效果，针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期缩短约60%。

操作教学：开启智能陪练功能后，系统会根据企业微信会话存档内容自动生成培训教材。业务人员可随时进行在线陪练，系统会给出多维度评价和即时反馈。智能萃取任务可从知识库一键生成。

应用场景：在销售团队新员工培训中，利用智能陪练功能，新员工可以随时进行实操演练，根据系统反馈不断提升销售技能。在客服团队培训中，通过智能陪练，客服人员能够更好地应对客户咨询，提高服务质量。

总之，企业微信AI功能强大，能满足企业办公的多种需求，提升办公的智能化水平和整体效率。大家应积极运用这些功能，让工作更轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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