办公中处理大量数据和客户服务难题常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超160家500强企业后，实践得出了实用答案。企业微信中AI功能的使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：企业微信AI智能表格的高效使用

适用场景：当您需要处理大量数据时，传统方式不仅耗时费力，还容易出错。而企业微信AI智能表格就能派上大用场。

操作路径：首先打开企业微信，在界面中找到应用中心并点击，接着在众多应用里选择智能表格。进入智能表格后，您可以按照需求创建新表格或者打开已有表格。若要进行数据处理，可利用其自带的智能函数和数据分析工具，如自动求和、排序、筛选等功能。

效果实测：以处理一份包含上千条销售数据的表格为例，使用传统办公软件手动计算和整理，大约需要3小时。而使用企业微信AI智能表格，通过智能函数和自动分析功能，仅需20分钟就能完成，大大提高了工作效率。

技巧2：企业微信AI智能机器人的应用场景

颠覆认知：多数人认为智能机器人只能进行简单的问答交流。实际上，它在办公和客户服务场景中能高效应用。比如在办公场景下，员工可以向智能机器人查询文件资料、了解会议安排等；在客户服务场景中，它能快速响应客户咨询，解答常见问题。

原理剖析：企业微信AI智能机器人基于自然语言处理技术，能够理解用户的问题并给出准确回答。因为企业微信的多模态交互功能，支持文字、语音等多种输入方式，用户可以根据自己的需求选择合适的交互方式。同时，它还能与企业微信的其他功能进行集成，如查询文档、日程安排等，实现一站式服务。

综上所述，企业微信AI的智能表格和智能机器人功能为企业办公和客户服务带来了极大的便利。智能表格让数据处理更加高效快捷，智能机器人则提升了信息查询和客户服务的响应速度。使用这些技巧，能显著提高工作效率，节省大量工时。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～