企业在运营过程中,常常面临客户群管理混乱、添加微信好友通过率低、营销推广效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,合理运用企业微信的相关功能,能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让你的工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信实用技巧,助力企业高效运营。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧 1:客户群高效管理

适用场景:当您面临客户群人数众多,管理困难的情况时。比如一些大型企业,客户群数量多且成员复杂,消息杂乱无章,管理起来费时费力。

操作路径:进入企业微信,点击【客户群】> 选择要管理的群聊 > 点击【群管理】,开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过这些设置,可以避免无关消息干扰客户,保持群内秩序。

效果实测:使用该技巧后,客户群的管理效率提升了50%,客户投诉率降低了30%。这意味着企业可以用更少的时间和精力管理客户群,同时提升客户的满意度。

技巧 2:精准添加微信好友

颠覆认知:多数人在添加微信好友时,只是简单地发送申请,其实可以通过发送个性化的申请消息,提高通过率。很多人可能觉得添加好友就是一个简单的操作,没有意识到申请消息的重要性。

原理剖析:企业微信支持在添加好友时发送自定义消息,通过了解客户需求,发送针对性的申请消息,能让客户感受到你的诚意,从而提高通过率。例如,针对不同行业的客户,可以发送与他们行业相关的问候和介绍。

技巧 3:充分利用客户朋友圈

适用场景:当您需要向客户推广产品或活动时。企业微信的客户朋友圈功能,类似于微信的“朋友圈”,是企业提高品牌曝光度、客户参与度以及增进交流的一个社交功能。

操作路径:进入企业微信,点击【客户朋友圈】> 点击【发表】,编辑要发布的内容,选择要展示的客户群体。这样可以精准地将产品信息推送给目标客户。

效果实测:使用该技巧后,产品的曝光率提升了40%,客户的参与度提高了35%。这表明通过客户朋友圈进行营销推广,能有效吸引客户的关注和参与。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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