在日常办公和客户服务中，企业常常面临沟通效率低、客户管理难、日程安排混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多实用功能可能大家还没完全挖掘，学会这些功能使用技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能为您节省大量时间精力。

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要快速添加客户微信并整理信息时。很多企业在拓展客户时，花费大量时间在添加客户和信息整理上，导致工作效率低下。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>选择添加客户（可通过手机号、微信名片等方式）。

效果实测：添加客户效率从原来平均每人5分钟缩短到2分钟。以一家销售企业为例，原来每天添加100个客户需要8小时，使用企业微信客户联系功能后，只需3.2小时，大大节省了时间和人力成本。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人觉得客户群管理就是简单的拉人踢人，其实企业微信有更强大的防骚扰等功能。传统的客户群管理方式，容易出现群内广告泛滥、成员无序等问题，影响客户体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理体系，支持设置关键词自动踢人等功能，所以能高效防骚扰。例如，设置“广告”“刷单”等关键词，当群内成员发送包含这些关键词的消息时，系统自动将其踢出群聊，保证群内环境干净整洁。

技巧3：善用日程功能

适用场景：团队协作安排会议、活动时。在团队协作中，日程安排不清晰、沟通不及时，容易导致会议冲突、工作延误等问题。

操作路径：进入企业微信日程>新建日程>设置参与人员、时间、地点等。

效果实测：会议安排沟通时间从半天缩短到半小时。一个项目团队，原来安排一次会议需要多次沟通协调，使用企业微信日程功能后，只需在日程中设置好相关信息，参与人员即可快速查看和确认，提高了沟通效率。

掌握这些企业微信功能使用技巧，能切实提升办公与服务效率，让工作更轻松高效。

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