在日常办公中，您是否常常为繁琐的流程和沟通成本而烦恼？其实，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出一些企业微信中很多用户不知道的实用功能，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群消息过多，难以管理时。很多企业在客户服务场景下，客户群消息繁杂，耗费大量时间精力处理。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：以某企业为例，原本每天花费2小时处理群消息，开启这些功能后，减少到30分钟。通过企业微信的客户群管理功能，大大提高了管理效率。

技巧2：巧用消息互通

颠覆认知：多数人只在工作时间通过企业微信联系客户，实际上非工作时间也可以巧妙利用，增强客户粘性。

原理剖析：因为企业微信与微信消息互通，可在合适的非工作时间发送关怀消息等。比如在节假日、客户生日等特殊时刻，发送温馨的祝福消息，能拉近与客户的距离。

在客户服务场景中，利用企业微信与微信的消息互通功能，能更好地服务客户，提升客户满意度。

技巧3：日程共享

适用场景：团队成员需要协调工作安排时，尤其是在远程办公或团队协作场景下，日程安排的协调变得困难。

操作路径：点击日程→新建日程→选择共享对象。

效果实测：从原来协调日程需要来回沟通半天，缩短到10分钟。通过企业微信的日程共享功能，团队成员可以快速了解彼此的日程安排，提高工作协同效率。

技巧4：快捷回复

适用场景：经常回复重复问题时，比如客服人员在客户服务场景下，会频繁遇到相同的问题。

操作路径：进入聊天界面→点击聊天工具栏→设置快捷回复。

效果实测：回复问题的速度提升一倍。使用企业微信的快捷回复功能，能快速响应客户，提高服务效率。

技巧5：文件共享

适用场景：团队成员需要共享资料时，在团队协作场景中，资料的及时共享至关重要。

操作路径：点击微盘→上传文件→设置权限。

效果实测：资料查找和共享时间从原来的30分钟缩短到5分钟。通过企业微信的文件共享功能，团队成员可以方便地获取所需资料，提高工作效率。

综上所述，这些企业微信的实用技巧，无论是客户群管理、消息互通，还是日程共享、快捷回复和文件共享，都能显著提升办公效率，让您的工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～