企业在运营过程中，常常面临客户联系困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具，能助力企业高效沟通与管理。下面我们来详细了解企业微信的两大关键功能——客户联系和高效办公。

一文讲透企业微信客户联系功能

引言

在企业运营中，与客户建立良好联系至关重要。良好的客户联系能提高客户满意度和忠诚度，进而提升企业的业绩。企业微信客户联系功能就是企业实现这一目标的有力工具。

企业微信客户联系功能是什么

企业微信客户联系功能十分强大。首先，它支持消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，客服人员可以及时添加咨询产品的客户微信，在单聊中为客户详细解答疑问。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手能让企业向多个客户同时发送消息，提高营销效率。聊天工具栏则方便成员在聊天时进行各种操作。快捷回复功能能让客服人员快速响应客户咨询，比如当客户询问产品价格时，客服人员可以一键发送预设好的价格信息。

企业微信客户联系功能为什么重要

数据显示，使用企业微信客户联系功能后，企业的客户满意度大幅提升。例如，某企业在使用该功能后，客户满意度从原来的70%提升到了90%。这是因为企业能够更好地管理客户，为客户提供更高效的服务。群发助手可以让企业及时向客户传达活动信息和产品动态，快捷回复能让客户快速得到问题的答案，这些都提升了客户的体验。

结论

企业微信客户联系功能要点包括消息互通、企业对客户的管理以及各种实用工具。这些功能对企业意义重大，能帮助企业更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度，从而促进企业的发展。

为什么要用企业微信实现高效办公

引言

办公效率对于企业发展至关重要。高效的办公能让企业在竞争中占据优势，更快地实现目标。企业微信在高效办公方面发挥着重要作用。

企业微信实现高效办公体现在哪些方面

企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看消息。例如，团队成员在外出办公时，也能通过手机及时获取工作信息。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。当员工发送重要工作信息时，可以知道对方是否已经阅读，从而决定是否需要进一步跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在团队协作完成项目时，成员可以快速找到相关同事，及时同步信息。

为什么企业微信这些功能能实现高效办公

与传统办公方式相比，企业微信的优势明显。传统办公方式中，信息传递不及时，员工查找同事困难，沟通效率低下。而企业微信的多平台消息同步和已读未读状态查看功能，让信息传递更加及时和准确。企业通讯录的统一管理也提高了员工之间的沟通效率。有数据表明，使用企业微信后，企业的办公效率提升了30%。

结论

企业微信对高效办公的重要作用不言而喻。它的各种功能让企业的沟通更加顺畅，信息传递更加及时，员工协作更加高效，从而提升了企业的整体办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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